為規范物業服務收費行為，維護群眾的合法權益，近日，我市發布關于規范物業服務收費行為的提醒告誡函，嚴禁物業服務經營者超標準收費，依法誠信經營。
該提醒告誡函指出，物業服務經營者應當在物業管理區域內的顯著位置公示企業名稱、服務內容、服務等級、收費項目、收費標準與依據、舉報投訴電話等，接受業主、物業使用人的監督，不得收取任何未予標明的費用。對代收電費、水費等要及時公示，按照標準據實收取。業主委員會未成立前的前期物業應嚴格執行政府指導價，按照備案的物業服務等級標準進行收費，業主委員會成立后的物業執行市場調節價，依據和業主簽訂的合同進行收費。
同時，違反明碼標價規定的，責令改正，沒收違法所得，并處5000元以下的罰款。超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的；低于服務等級標準提供服務并收費的；采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的；強制或者變相強制服務并收費的；違反有關規定以保證金、押金等形式變相收費的；不執行政府指導價、政府定價等行為，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款；情節較重的處50萬元以上200萬元以下罰款；情節較重的，責令停業整頓，市場監管部門將依法依規嚴肅處理。
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